TRIUMPH WORLD HANNOVER
Wir haben heute geöffnet!
von 09:00 - 18:00
Donnerstag, 19. März 2020

Wichtige Informationen zu unserem Umgang mit COVID-19

Liebe Kunden und Motorradfreunde der Italmoto,

wir alle tragen Verantwortung und müssen auf die aktuellen Ereignisse rund um COVID -19 reagieren.

Es ist eigentlich die Zeit, in der für uns die Saison beginnt und wir mit Ihnen die ersten Sonnenstrahlen begrüßen und uns auf das Motorradfahren freuen. Die Einschnitte in unser Privatleben sind mittlerweile so weitreichend, dass wir alle einen gewissen Verlust an Flexibilität hinnehmen müssen. Wir versuchen für Sie diesem Umstand entgegenzuwirken und wollen so gut wie möglich weiterhin in allen Belangen für Sie da zu sein.

Bitte haben Sie Verständnis, wenn unsere Mitarbeiter Sie derzeit mit einem freundlichem Lächeln, dem gebotenen Abstand und mit Handschuhen begrüßen.

  • Wenn Sie Informationen zu unseren Fahrzeug Modellen oder weitere Wünsche und Fragen zum Fahrzeugverkauf haben, dann kontaktieren Sie uns bitte per Telefon, über unsere Homepage, E-Mail oder Facebook. Der Verkauf geht natürlich weiter, nur eben nicht im Laden. Wir finden immer eine Lösung.
  • Auf Anfrage können wir gerne auch ein skype oder facetime Gespräch arrangieren.
  • Probefahrten werden bis auf Widerruf derzeit NICHT angeboten.
  • Unseren Werkstattbetrieb halten wir aufrecht. D.h. Ihre Werkstatttermine und Ihre Fahrzeugabholungen können Sie weiterhin nach Plan wahrnehmen.
  • Wenn Sie keinen persönlichen Kontakt für einen Werkstatttermin wollen ist das auch kein Problem. Bitte klären Sie den Termin vorab telefonisch und per Email ab. Stellen Sie uns Ihr Fahrzeug am Tag des Termins vor die Türe, die Papiere und den Schlüssel in den Briefkasten einwerfen und alles Weitere erledigen wir.
  • Ein Werkstattersatzfahrzeug steht Ihnen bis zu 2 Tagen selbstverständlich zur Verfügung, dieses müssen wir Ihnen aber persönlich übergeben.
  • Auf Anfrage bieten wir Ihnen auch gerne unseren Hol- und Bringservice an.
  • Unser Ersatzteil- und Zubehörverkauf geht ebenfalls weiter. Nur eben nicht direkt am Tresen, sondern per Emailbestellung und anschließendem Versand. Während der Sondermaßnahmenzeit selbstverständlich für Sie versandkostenfrei.
  • Unsere Öffnungszeiten bleiben wie gehabt bestehen:

Montag bis Freitag: 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 Uhr bis 13:00 Uhr

Alle geplanten Events bis Mitte April müssen wir leider absagen!

Das betrifft unser Lounge Event am Freitag 20.März 2020 und unseren Saisonstart am 04. April 2020

Seien Sie versichert, dass es eine große Party geben wird, wenn alles vorbei ist!

Dies ist der Stand von heute. Sollte sich durch neue gesetzliche Anweisungen etwas ändern informieren wir Sie natürlich umgehend.

Vielen Dank für Ihre Verständnis und bleiben Sie gesund.

Es grüßt Sie ganz herzlich Ihr

Italmoto Team 2020

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